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TITLE OF THE PROJECT:

The project implemented under the National Programme entitled GO_GLOBAL.PL Increasing the scale of commercialisation of research results or development works of Polish companies on the markets worldwide.

DESCRIPTION OF THE PROJECT

The project is aimed to develop a strategy for the expansion of an innovative online tool which supports e-commerce processes in the German, British, French, and Spanish and Italian markets. As a result of implementation of the project, the Applicant assumes: – starting to sell Save Card services abroad, – acquiring 5 business partners from countries such as Germany, the United Kingdom, France, Spain, Italy.

VALUE OF THE PROJECT

The project value amounts to 169 925 PLN

CO-FINANCING

The co-financing amounts to 144 436.25 PLN

SAVE CART – KEY FEATURES AND FUNCTIONALITIES

1. SaveCart – monitors and records the thorough activity of shop customers and creates their behavioural profiles
2. It monitors all customers – unregistered guests, not-logged-in users and logged-in regular customers.
3. It enables to reach a given customer or their specific group with some selected messages (the pop-up layer)
4. It sends out messages in real time – when a user visits a given web site, e.g. shortly after quitting shopping (pro-transactional psychological impact)
5. It personalises a shop layout on the grounds of a specific behavioural profile.
6. Saving abandoned shopping carts – a pop-up after a user leaves the shopping cart and returning to the shop.
7. Engaging inactive users – a pop-up after some time of inactivity and a given number of page views.
8. Encouraging returning users to make further purchases.
9. Targeting a campaign at a specific product (name, part number, manufacturer, product category, shopping cart value).
10. Increasing the effectiveness of a loyalty program via communication in Real Time (it targets messages to users who do not respond to e-mail incentives).
11. Making use of behavioural targeting (behavioural profiles developed on the basis of users’ shop operations – a history of viewed products, abandoned transactions and made purchases).

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TYTUŁ PROJEKTU

Projekt realizowany z Programu Krajowego GO_GLOBAL.PL Zwiększenie skali komercjalizacji na rynkach światowych wyników badań naukowych lub prac rozwojowych polskich firm

OPIS PROJEKTU

Celem projektu jest opracowanie strategii ekspansji innowacyjnego narzędzia internetowego wspierającego procesy
e-commerce na rynki: niemiecki, brytyjski, francuski oraz hiszpański i włoski.W efekcie realizacji projektu Wnioskodawca zakłada: – rozpoczęcie sprzedaży usługi Save Cart za granicą, – pozyskanie 5 partnerów biznesowych z krajów takich jak Niemcy, Wielka Brytania, Francja, Hiszpania, Włochy.

WARTOSĆ PROJEKTU

Wartość projektu: 169 925 PLN

DOFINANSOWANIE

Dofinansowanie: 144 436,25 PLN

KLUCZOWE CECHY I FUNKCJONALNOŚCI SAVE CART

1. SaveCart – monitoruje i zapisuje pełną aktywność klientów sklepu tworząc ich profile behawioralne
2. Monitoruje wszystkich klientów –niezarejestrowanych gości, niezalogowanych użytkowników i zalogowanych stałych klientów
3. Umożliwia dotarcie do konkretnego klienta lub całej grupy z wybranym komunikatem (warstwy pop-up)
4. mituje komunikat w czasie rzeczywistym – podczas obecności użytkownika na stronie, np. tuż po przerwaniu zakupów (protransakcyjne oddziaływanie psychologiczne)
5. Personalizuje wygląd sklepu na podstawie analizy profilu behawioralnego
6. Ratowanie porzucanych koszyków – pop-up po opuszczeniu koszyka i powrocie do sklepu
7. Angażowanie nieaktywnych użytkowników – pop-up po określonym czasie bezczynności i liczbie odsłon
8. Zachęcanie powracających na stronę użytkowników do dokonania zakupu
9. Targetowanie kampanii na konkretny produkt (nazwa, numer katalogowy, producent, kategoria produktu, wartość koszyka)
10. Zwiększanie skuteczności programu lojalnościowego dzięki komunikacji w Real Time (targetuj przekaż do użytkowników, którzy nie reagują na zachęty mailowe)
11. Wykorzystywanie targetowania behawioralnego (profile behawioralne utworzone na postawie aktywności użytkowników w sklepie – historii przeglądanych produktów, porzuconych transakcji i dokonanych zakupów)

/DE/

TITEL DES PROJEKTS

Das Projekt wird aus dem Nationalen Programm GO_GLOBAL.PL umgesetzt. Erhöhung der Kommerzialisierung auf den globalen Märkten von Forschungsergebnissen oder der Entwicklungsarbeiten von polnischen Unternehmen

BESCHREIBUNG DES PROJEKTS

Das Ziel des Projekts ist Entwicklung einer Strategie für die Expansion eines innovativen Online-Tools zur Unterstützung der E-Commerce-Prozesse auf den Märkten: Deutsch, Britisch, Französisch sowie Spanisch und Italienisch. Als Ergebnis der Umsetzung des Projekts nimmt der Antragsteller an:- Beginn des Verkaufs der Dienstleistung von Save Cart im Ausland, – Gewinnung von 5 Geschäftspartnern aus Ländern wie Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien.

WERT DES PROJEKTS

Wert des Projekts: 169 925 PLN

FINANZIERUNG

Finanzierung: 144 436,25 PLN

HAUPTMERKMALE UND FUNKTIONALITÄT VON SAVE-CART

1. SaveCart – überwacht und speichert volle Aktivität der Shop-Kunden, um ihre Verhaltensprofile zu erstellen
2. Es überwacht alle Kunden – nicht registrierte Gäste, nicht angemeldete Benutzer und angemeldete Stammkunden
3. Es ermöglicht, zu einem bestimmten Kunden oder einer ganzen Gruppe mit einer ausgewählten Nachricht zu kommen (Pop-up-Schicht)
4. Es sendet eine Nachricht in Echtzeit – während der Anwesenheit des Benutzers auf der Webseite, z.B. gleich nach dem Unterbrechen der Einkäufe (psychologische Pro-Transaktion-Beeinflussung)
5. Es personalisiert das Aussehen des Geschäfts anhand der Analyse von Verhaltensprofil
6. Das Retten von verlassenen Einkaufswagen – Pop-up nach dem Verlassen eines Wagens und der Rückkehr in den Laden
7. Einbindung inaktiver Benutzer – Pop-up nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität und Anzahl der Seitenaufrufe
8. Ermutigen der Benutzer, die auf die Website rückkehren, einen Kauf zu tätigen
9. Targeting der Kampagne für ein bestimmtes Produkt (Name, Katalognummer, Hersteller, Kategorie des Produkts, Wert des Korbes)
10. Erhöhung der Wirksamkeit des Treueprogramms durch die Kommunikation in Echtzeit (Targeting der Nachricht an Benutzer, die auf Mail-Anreize nicht reagieren)
11. Verwendung von Behavioral Targeting (Verhaltensprofile erstellt, basierend auf Benutzeraktivität im Geschäft – Geschichte der angesehenen Produkte, verlassenen Transaktionen und Einkäufe)

/ES/

TÍTULO DEL PROYECTO

Proyecto desarrollado dentro del Programa Nacional GO_GLOBAL.PL Aumento de la escala de comercialización en los mercados internacionales de los resultados de investigación o trabajos de desarrollo de las empresas polacas

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

El objetivo del proyecto es el de desarrollar estrategias para la expansión de una innovadora herramienta online que dé soporte a procesos de comercio electrónico en los mercados: alemán, británico, francés, español e italiano. Como resultado del proyecto, el Solicitante asume: -la puesta en marcha de la comercialización de los servicios SaveCart en el extranjero, – adquisición de 5 socios comerciales en países como Alemania, Gran Bretaña, Francia, España, Italia.

VALOR DEL PROYECTO

Valor del proyecto: 169.925 PLN

FINANCIACIÓN

Financiación: 144.436,25 PLN

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Y FUNCIONALIDADES SAVE CART

1. SaveCart – monitoriza y registra la totalidad de la actividad de los clientes de la tienda, creando sus perfiles de comportamiento
2. Monitoriza todos los clientes – clientes no registrados, usuarios sin inicio de sesión y clientes habituales con inicio de sesión
3. Permite dirigir un comunicado seleccionado a un usuario concreto o a un grupo completo (capas pop-up)
4. Emite comunicados en tiempo real – durante la presencia del usuario en la página, p. ej justo tras la interrupción de una compra (impacto psicológico en favor de la transacción)
5. Personaliza el aspecto de la tienda basándose en el análisis del perfil de comportamiento
6. Rescate de carritos abandonados – pop-up tras el abandono de un carrito y su posterior vuelta a la tienda
7. Motivación de usuarios inactivos – pop-up tras un periodo determinado de inactividad y número de visitas
8. Anima a los usuarios a volver a la página tras haber realizado sus compras
9. Enfoque de campañas a productos concretos (nombre, número de catalogo, fabricante, categoría del producto, valor del carrito)
10. Aumento de la efectividad de los programas de fidelización gracias a la inclusión de comunicados en Real Time (enfoca notificaciones hacia usuarios que no reaccionan a las invitaciones vía correo electrónico)
11. Aprovechamiento del enfoque de comportamiento (perfil de comportamiento creado a partir de la actividad del usuario en la tienda – historial de productos consultados, transacciones abandonadas y compras realizadas).

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TITRE DU PROJET

Projet réalisé dans le cadre du programme national GO_GLOBAL.PL « Augmentation de l’échelle de commercialisation des résultats de recherches scientifiques ou de travaux de recherche et développement des entreprises polonaises sur les marchés mondiaux »

DESCRIPTION DU PROJET

L’objectif du projet consiste à concevoir une stratégie d’expansion pour un outil en ligne soutenant les processus liés au commerce en ligne sur les marchés : allemand, britannique, français, espagnol et italien. Le Demandeur prévoit que la réalisation du projet aura les effets suivants :
– démarrage de la vente du service Save Cart à l’étranger,
– acquisition de cinq partenaires commerciaux dans les pays tels que l’Allemagne, la Grande-Bretagne, la France, l’Espagne et l’Italie.

VALEUR DU PROJET

Valeur du projet : 169 925 PLN

SUBVENTION

Subvention : 144 436,25 PLN

CARACTÉRISTIQUES ET FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES DE SAVE CART

1. Save Cart suit et enregistre toute l’activité des clients d’une boutique en ligne en créant leurs profils comportementaux.
2. L’application suit tous les clients – aussi bien les invités non-inscrits, que les utilisateurs non-connectés et les clients fidèles connectés.
3. Elle permet d’adresser la communication de votre choix (fenêtres pop-up) à un client donné ou à un groupe de clients entier.
4. Elle émet la communication en temps réel, c’est-à-dire lorsque l’utilisateur est présent sur le site, par exemple juste après l’arrêt des achats (influence psychologique visant à encourager le client à continuer la transaction).
5. Elle personnalise l’apparence de la boutique en ligne sur la base d’une analyse du profil comportemental.
6. Elle aide à sauvegarder les paniers abandonnés – fenêtre pop-up lorsque le client a quitté le panier et retourne ensuite sur le site de la boutique.
7. Engagement des utilisateurs non-actifs – fenêtre pop-up après un temps d’inactivité et un nombre de visites prédéfinis.
8. Encouragement des utilisateurs retournant sur le site à effectuer des achats.
9. Ciblage des campagnes sur un produit défini (nom, numéro de catalogue, fabricant, catégorie, valeur du panier).
10. Augmentation de l’efficacité du programme de fidélité, grâce à la communication en temps réel (choisissez le message pour les utilisateurs qui ne réagissent pas aux incitations envoyées par courriel).
11. Utilisation du ciblage comportemental (profils comportementaux créés sur la base de l’activité des utilisateurs sur le site de la boutique en ligne : historique des offres récemment consultées, des transactions abandonnées et des achats effectués).

/IT/

TITOLO DEL PROGETTO

Il progetto è realizzato nell’ambito del Programma Nazionale GO_GLOBAL.PL L’aumento della scala della commercializzazione sui mercati mondiali dei risultati delle ricerche scientifiche o dei lavori di sviluppo delle ditte polacche

DESCRIZIONE DEL PROGETTO

L’obiettivo del progetto è sviluppo della strategia dell’espansione dello strumento innovativo d’ internet a sostegno dei processi di e-commerce per i seguenti mercati: tedesco, britannico, francese, spagnolo e italiano. Come risultato della realizzazione del progetto il Richiedente presuppone: – l’inizio della vendita del servizio SaveCart all’estero, – l’acquisizione di 5 partner d’affari dai paesi quali Germania, Gran Bretagna, Francia, Spagna, Italia.

VALORE DEL PROGETTO

Valore del progetto: 169 925 PLN

FINANZIAMENTO

Finanziamento: 144 436,25 PLN

CARATTERISTICHE PRINCIPALI E FUNZIONALITÁ DELLO SAVE CART

1. SaveCart – monitora e registra una piena attività dei clienti del negozio creando i loro profili comportamentali
2. Monitora tutti i clienti –ospiti non registrati, utenti non loggati e clienti fissi loggati
3. ende possibile il raggiungimento del cliente specifico o di tutto il gruppo inviando un messaggio selezionato (strati pop-up)
4. Emette il comunicato in tempo reale – durante la presenza dell’utente sulla pagina, ad es. dopo l’interruzione degli acquisti (impatto piscologico protransazionale)
5. Personalizza l’aspetto del negozio sulla base dell’analisi del profilo comportamentale
6. Salvataggio dei carrelli abbandonati- pop-up dopo l’abbandono del carrello e dopo il ritorno al negozio
7. Coinvolgimento utenti non attivi – pop-up dopo un periodo di inattività definito e il numero di visualizzazioni
8. L’incoraggiamento degli utenti che ritornano sulla pagina per l’effettuare l’acquisto
9. Targeting della campagna per un prodotto specifico (nome, numero di catalogo, produttore, categoria del prodotto, valore del carrello)
10. Aunento dell’efficacia del programma di fideltà grazie alla comunicazione in Real Time (targetta il comunicato agli utenti che non reagiscono agli incoraggiamenti e-.mail)
11. L’uso del targeting comportamentale (profili comportamentali create sulla base dell’attività degli utenti – la cronologia dei prodotti visionati, transazioni abbandonate e acquisti effettuati)